Verzendbeleid

Verzendbeleid – I AM collection

1. Verwerkingstijd
Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
• Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van betaling verwerkt.
• Tijdens drukke periodes of feestdagen kan de verwerkingstijd iets langer zijn.

2. Verzendmethoden & -kosten
Wij verzenden bestellingen via betrouwbare vervoerders zoals PostNL. 
• Nederland: Verzending binnen 1-3 werkdagen, verzendkosten €6,95.
• België & Duitsland: Verzending binnen 1-3 werkdagen, verzendkosten €12,95.
• Internationaal: Neem contact met ons op voor de verzendmogelijkheden en kosten. De kosten variëren vanaf €19,95.

Gratis verzending vanaf €50,- binnen Nederland.

3. Leveringstijd
De geschatte levertijd is afhankelijk van de vervoerder en het bezorgadres.
• Binnen Nederland: 1-3 werkdagen.
• Binnen Europa: 3-7 werkdagen.
• Internationaal: 7-14 werkdagen.

Let op: de levertijd kan langer duren tijdens feestdagen of door onvoorziene omstandigheden bij de vervoerder.

4. Bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code, zodat je jouw pakket kunt volgen.

5. Vertraagde of verloren zendingen
Hoewel we er alles aan doen om je bestelling op tijd te laten bezorgen, kunnen we niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen door de vervoerder.
• Mocht je bestelling vertraagd zijn, wacht dan eerst een paar dagen en controleer je track & trace-code.
• Indien je bestelling na 10 werkdagen binnen Nederland, 12 werkdagen binnen Europa, 20 werkdagen internationaal nog niet is geleverd, neem dan contact met ons op via bestelling@iamcollection.nl .

6. Foutief adres ingevuld
Controleer bij het afrekenen altijd of je adres correct is.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die verloren gaan door een foutief opgegeven adres.
• Indien een pakket retour komt door een verkeerd adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe verzending.

7. Beschadigde of ontbrekende artikelen
Is je bestelling beschadigd of incompleet aangekomen? Neem binnen 7 dagen contact met ons op via bestelling@iamcollection.nl .

8. Retourzendingen & herroepingsrecht
Wil je een bestelling retourneren? Bekijk ons retourbeleid voor de voorwaarden en instructies.

9. Contact
Heb je vragen over je bestelling of verzending? Neem contact met ons op via:
📧 E-mail: shop@iamcollection.nl
📍 Adres: Molenweg, 9751 AE, Haren Gn
📞 Telefoonnummer: +31 6 20 62 32 11