Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 04-03-2025

Welkom bij I AM collection! Wij respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat jouw persoonlijke gegevens zorgvuldig worden verwerkt en beveiligd. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we ze beschermen.

1. Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
• Persoonsgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
• Betaalgegevens: Betaalmethoden en transactiegegevens (verwerkt via onze betaalproviders, zoals Shopify Payments, PayPal of Klarna).
• Accountgegevens: Indien je een account aanmaakt, slaan we je inloggegevens en bestelgeschiedenis op.
• Websitegebruik: IP-adres, browserinformatie en interactie met onze webshop (via cookies en analysetools zoals Google Analytics).

2. Waarom verzamelen we deze gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
• Bestellingen verwerken en leveren.
• Klantenservice bieden en vragen beantwoorden.
• Marketing en nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming).
• Websiteprestaties analyseren en verbeteren.
• Wettelijke verplichtingen nakomen, zoals belastingadministratie.

3. Hoe beschermen we jouw gegevens?
Wij nemen beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Dit doen we onder andere door:
• Versleutelde verbindingen (SSL) op onze webshop.
• Beveiligde betalingsverwerking via erkende betaalproviders.
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen ons team.

4. Delen we jouw gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor:
• Bestelverwerking (zoals verzending via PostNL, DHL of andere bezorgdiensten).
• Betalingsverwerking (zoals Shopify Payments, PayPal, Klarna).
• Wettelijke verplichtingen (zoals belasting- en fraudebestrijding).

In alle gevallen zorgen wij ervoor dat jouw gegevens veilig worden behandeld en alleen worden gebruikt voor de afgesproken doeleinden.

5. Cookies en tracking
Onze webshop gebruikt cookies om de website te laten functioneren, het winkelgedrag te analyseren en marketingcampagnes te optimaliseren. Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser.

6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
• Inzage te krijgen in jouw gegevens.
• Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
• Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking voor marketingdoeleinden.
• Jouw toestemming in te trekken, indien van toepassing.

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar shop@iamcollection.nl.

7. Contactgegevens
Voor vragen over ons privacybeleid kun je contact opnemen met:
📧 E-mail: shop@iamcollection.nl
📍 Adres: Molenweg, 9751 AE, Haren Gn
📞 Telefoonnummer: +31 6 20 62 32 11

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.